"L'accueil du personnel, souriant et aux petits soins. Nous avons pu bénéficier d'un surclassement en suite junior avec une terrasse mais surtout vue sur les toits parisiens, la tour Eiffel et l'église Saint Augustin ! C'est un hôtel à taille humaine, les chambres sont modernes, confortables, propres et l'établissement est bien placé (à deux pas de la gare saint Lazare). Les horaires pour récupérer la chambre et la libérer sont très pratiques avec possibilité de laisser les bagages à l'accueil si besoin. Une adresse que nous retenons si nous revenons à Paris c'est certain !"

"Aucun."

"Le personnel, l'emplacement proche de la gare Saint-Lazare et des grands boulevards"

"La chambre un peu petite, la penderie trop petite pour mes chemises"

"Très bon accueil, l’hôtel est très bien situé. Le personnel est très agréable.😊"

"Aucun."

"Personnel est à l écoute et très attentif ,l emplacement est bien ,il faut un peu marcher pour arriver à l opéra Granier côté shopping et restaurants ,chambre contemporaine et cozy en même temps avec un balcon super agréable 😊"

"La qualité du petit déjeuner est à prendre en considération ."

"Le 12 hôtel offre un emplacement proche de plusieurs stations de métro. Il est très joliment arrangé et le personnel est très accueillant et prévenant."

"Aucun."

"Hôtel idéalement situé, parfait pour un citytrip. La chambre est un peu petite mais ça ne gêne pas pour une nuit ou deux. Personnel très sympa. Petit déjeuner très correct. Bref j'y retournerai sans doute pour un prochain citytrip."

"Aucun."

"La décoration de la chambre - literie agréable Le personnel Les produits ritual dans la salle de bain L’emplacement central"

"Chambre minuscule Mauvaise odeur par moment Finition salle de bain (clou apparent, travaux non fini sur la porte de la sdb)"

"Belle chambre conforme aux photos, propre, équipée d'un mini réfrigérateur et d'une TV avec options de streaming (Netflix, etc.), belle salle de bain, bien équipée, grande douche. L'hôtel est bien situé, et le personnel est très aimable et souriant. Je recommande!"

"Le seul petit point négatif est le lit qui est plutôt petit en longueur (mais très large), et le lit double a en fait deux matelas au lieu d'un grand, mais ce n'était pas très dérangeant."

"L’accueil est charmant et le personnel vraiment très agréable! La proximité de saint lazare était parfaite pour nous et le calme comme nous l’aimons!! La petite terrasse de la suite est très agréable et la vue très chouette! Le petit déjeuner est très complet et avec un grand choix de produits frais! Les produits de toilette Rituals, un vrai plaisir!"

"Rien, s’il fallait vraiment dire quelque chose je dirai le petit bruit du chauffage lorsqu’il se déclenche pour ceux qui ont le sommeil léger dans la nuit…."

"Etablissement moderne et confortable Idéalement situé"

"Chambre un peu petite"